Veelgestelde vragen

Ook voor kinderen valt er genoeg te beleven tijdens het festival. Er worden diverse voorstellingen en workshops georganiseerd die speciaal geschikt zijn voor onze jonge bezoekers.

Als lid kun je hier gratis kaarten bestellen voor jou en iedereen die je wilt meenemen. Op dit formulier vragen we je om je lidnummer in te vullen. Dit nummer staat op je zorghulp-pas. Heb je je pas niet bij de hand? Dan kun je dit veld leeglaten en vullen we je gegevens later aan.

Er zijn diverse foodtrucks aanwezig op het festivalterrein. Iedere bezoeker krijgt een gratis hapje en drankje.

• De hoofdboeker uit elk huishouden ontvangt uiterlijk twee weken voor aanvang van het festival de digitale kaarten via het opgegeven e-mailadres
• Laat je kaarten zien op je mobiel of neem ze uitgeprint mee
• Heb je geen kaarten ontvangen? Kijk dan ook even in je ongewenste e-mail
• Alle bezoekers staan op een lijst bij de informatiebalie. Mocht je niks ontvangen hebben, dan kun je je daar melden

Wat jammer dat je verhinderd bent. Je kunt je afmelden door een e-mail te sturen naar info@zorghulpfestival.nl. Vermeld daarin je lidnummer, de namen van degenen die verhinderd zijn en de dag waarop je zou komen.

Zo kunnen wij jouw afmelding verwerken en andere leden blij maken met de plaatsen die vrij zijn gekomen. Hopelijk mogen wij je in dat geval op een ander event van Zorghulp ontmoeten!

Ja, je kunt ook later nog extra kaarten bestellen. Uiteraard geldt wel op = op.

Als je met de auto naar het Zorghulpfestival komt, kan je het beste parkeren in een van de twee parkeergarages van Deventer. Parkeren is voor eigen rekening. Let op: parkeren bij het festivalterrein zelf is niet mogelijk!

• Q-Park De Boreel, Boreelplein 45, 7411 EH Deventer
• Parkeergarage Brink, Bokkingshang 2, 7411 GG Deventer

Bij Q-Park De Boreel Deventer kan je hier van tevoren een plek reserveren.

Vanuit deze twee parkeergarages rijdt een speciale Zorghulpfestival-pendelbus naar en van het festivalterrein. De pendelbus rijdt beide dagen tussen 09.00 en 16.45 uur. Je herkent de opstapplaats bij de parkeergarage aan het bord van het Zorghulpfestival.

Als je met het OV naar Deventer komt, kan je vanuit het station op de speciale Zorghulpfestival-pendelbus stappen. Deze rijdt naar en van het festivalterrein. De pendelbus rijdt beide dagen tussen 09.00 en 16.45 uur. Je herkent de opstapplaats bij Station Deventer aan het bord van het Zorghulpfestival.

Zeker. We brengen loopplanken aan zodat de voorstellingen, podia en tenten goed bereikbaar zijn. Ook als je slecht ter been bent of gebruikmaakt van een rolstoel of rollator. In elke situatie helpen wij je graag!

Stuur een mail naar info@zorghulpfestival.nl voor meer informatie en/of voor het boeken van een parkeerplaats voor mindervaliden vlakbij het festivalterrein. Let op: er is een beperkt aantal parkeerplaatsen voor mindervaliden beschikbaar.

Zowel op vrijdag als zaterdag duurt het Zorghulpfestival van 10.00 tot 16.00 uur.

Het Zorghulpfestival zal plaatsvinden op het terrein van de Gasfabriek, Zutpenseweg 6 te Deventer.
Let op: parkeren op het festivalterrein is niet mogelijk! Er is een beperkt aantal parkeerplaatsen voor mindervaliden beschikbaar.

Jazeker. In het blokkenschema staat het gehele programma per dag. Het programma biedt je verschillende keuzemogelijkheden, zodat iedereen voor zichzelf een programma op maat kan samenstellen. Je kan er dus voor kiezen om binnen te komen en weg te gaan wanneer jij wilt.

Je kan het Zorghulpfestival tussentijds verlaten en na het tonen van je e-ticket kan je later op de dag weer terugkeren.

Honden (en andere huisdieren) zijn niet toegestaan op het Zorghulpfestivalterrein. Een uitzondering daarop zijn zorghonden; zij zijn van harte welkom om met je mee te komen.

We hebben geen lockers op het festivalterrein. Je dient je eigen spullen bij je te houden gedurende je bezoek aan het Zorghulpfestival. De organisatie is evenmin aansprakelijk voor het onverhoopte verlies van eigendommen.

Je kunt op het Zorghulpfestival enkel betalen met een (digitale) bankpas. Betalen met contant geld is niet mogelijk.

Jazeker, er is een EHBO-post aanwezig. Deze staat duidelijk aangegeven.

Op het Zorghulpfestival-terrein zelf is het niet toegestaan om te roken. Buiten het terrein kun je terecht op de hiervoor bestemde plekken.

Op het Zorghulpfestival schenken wij geen alcohol. Andere drankjes zoals koffie, thee, water, fris en non-alcoholische versnaperingen zijn verkrijgbaar.

Nee, om het Zorghulpfestival te bezoeken hoef je geen legitimatiebewijs te tonen. Wel heb je natuurlijk je toegangsbewijs nodig (digitaal of geprint).

We vinden het leuk als je foto’s of korte clips van het Zorghulpgfestival deelt via social media (#datzijnwij). Maar het maken van beeld- en geluidsopnames met professionele apparatuur is niet toegestaan, zonder de uitdrukkelijk vooraf afgegeven toestemming van het Zorghulpfestival-team.

Wij gaan uit van droog weer! Maar daar hebben wij natuurlijk geen invloed op. Neem bij slecht weer een paraplu, regenjas of regenponcho mee. Het festival wordt alleen geannuleerd bij onweer of bij een windkracht hoger dan 7. Mocht dit zo zijn, dan brengen wij je van tevoren op de hoogte via het e-mailadres waarmee jij je hebt aangemeld.

Wat leuk dat je jouw act wilt aanmelden! Dat kan op deze pagina.